トヨタ式「カイゼン」活動を活かし約30社の業務変革に貢献。生産管理、業務改善のプロ

きっかけは副業でも成果を出せ、この関わり方は楽しいと感じたことでした。

トヨタ、アマゾンでは現場レベルでのカイゼンを学び、その後飛び込んだスタートアップではカスタマーサポートやマーケティング、経理、人事・労務、ファイナンス、広報・PR、オウンドメディアなどに挑戦し、様々な職種の目線を身につけました。スタートアップ2社では取締役だったので、経営者としての経験を積みました。現場から経営者、スタートアップから大企業、物づくりの現場からマーケティングや人事、幅広く経験したことで、1社でも多くの、自身が抱えたのと同じ悩みを抱える中小企業やスタートアップの力になりたいという思いが強くなりました。

元々40歳までに何かしらの形で起業したり、会社の役員として経営に関わったりしたいと考えていたので、フルコミットするのではなく複数社に同時にノウハウを提供できる働き方が良いと思い起業を決意しました。

信念は2つです。1つ目は支援先の企業様の課題・問題に「愚直に真摯に確実に実行する」こと。漠然と不安や不満を抱え、課題や問題点が定められない、もしくはその解決方法がわからない、という経営者の悩みを解決したいです。 2つ目は世の中に新しい働き方を浸透させるため「真摯に確実に実行する」ことです。自身がプロとして新しい働き方をしていき、世の中の「変えたい」「変わりたい」企業や個人にノウハウを提供し、お客様と実体験を共にしながら、社会や人を豊かにしていきたいです。

支援において大切にしていることは3つあります。1つ目はお客様にとって実りある関わり方をすること。2つ目はお客様と同じ目線で行動すること。3つ目は常に自分事と捉えること。支援に入る際には自分が従業員になったつもりで当事者意識を持っています。また、支援のゴールは売上を伸ばすということだけではなく、どうしたら従業員の皆様が働きやすい環境にできるのかを常に考えています。

1. 現地現物、答えは全て現場にあるという意識を持つことです。現場に行ってすぐ気付けるように、事前準備は徹底的に行うべきです。見つけた課題、考えた解決策はたとえ下手でもアウトプットし続けることで机上ではないことを体現します。
2. 「こころの知能指数」を高くもつことを大切にすることです。相手を動かすためには、どうやったら心を開いてくれるかを考えなければなりません。上から目線ではなく謙虚に振る舞い、相手に合わせて柔軟に対応できるのがプロです。
3. 圧倒的な当事者意識を持つことです。外部だからこそ「嫌われる覚悟」が持てます。内部だと言いづらいことも、クライアントのために正しいことを言うことがプロには求められますし、それが案件の継続にも繋がります。