サーキュレーションのUX顧問に岡 昌樹氏がプロ人材として参画

〜PROBASEなど本格的なWebサービス開発に向けて体制強化〜

20,000名以上のプロの経験・知見を複数の企業でシェアし、経営課題を解決するプロシェアリング事業を運営する株式会社サーキュレーション（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：久保田 雅俊、以下サーキュレーション）は、UX顧問として岡 昌樹氏が参画したことをお知らせします。これにより、フリーランスマネジメントSaaS「PROBASE」など、社内の本格的なWebサービス開発に向けて体制を強化していきます。

■岡 昌樹氏　略歴
モバイルコンテンツプロバイダーのエンジニアとして複数のモバイル向け公式サイトの立ち上げ後、2008年Yahoo! JAPANに入社。Yahoo! JAPANトップページのアプリ責任者や全社のモバイル戦略などを担当し、スマホシフトに成功。2016年KDDI株式会社バリュー事業本部担当部長として入社、UX戦略を担当。全社のアプリの利用者数を2年半で4倍に成長させた。2018年medibaのCXO（Chief eXperience Officer）に就任し、複数メディアやコンテンツのCX/UXを統括。2020年ポップインサイトのCX/UXストラテジストに就任。2021年10月に株式会社Quriosityを創業。複数社のUXデザインコンサルタントとしてUXデザインを社内に浸透させる為にUXリサーチ・事業開発、人事システム、組織デザイン、目標評価システム、デザインシステム設計等を行う。

■岡 昌樹氏よりコメント

私はUXデザインコンサルタントとして、以前よりサーキュレーション社のFLEXYサービスを活用するプロ人材として複数社で稼働しております。今回はサーキュレーション社の新規SaaS事業「PROBASE」の顧客体験の改善を目的としてジョインすることとなりました。

事業活動においてUXが重視されるようになったのはここ10年程のトレンドです。サービスやモノを作って終わりではなく、顧客のニーズを捉えて課題を見出し、解決していかなければならず、ものづくりは複雑化しています。UXデザインやリサーチを通して顧客を深く理解することで、ビジネスやプロダクトの戦略設計に活かすインサイトを得ることが可能になります。

外部人材に対しては、未だに「スキルが高いがコミットメントが低い」と思われる方もいます。
一方で私自身が実際に外部からプロジェクトに関わる中では、十分に当事者意識は持てると感じています。確かに雇用のルールや時間、場所の制約を気にする人もいますが、必ずしも働き方の自由度が当事者意識に影響するわけではありません。重要なのは互いの自己開示やコミュニケーションの質を保つことだと考えており、それは社内外関わらず組織にとって重要なポイントではないでしょうか。

PROBASEのUX改善を通して、こうした事業主とフリーランスの間の信頼関係を構築し、本質的な人と人とのコミュニケーションをシステムの介在によってサポートするようなプロダクトを目指していきたいと考えています。

■株式会社サーキュレーション執行役員 村上 亮太よりコメント

サーキュレーションでは、PROBASEや新規Webサービスの展開を通じて、「知のめぐり」をより広げていくことを目指しています。
現状、多くの企業にとってフリーランスや副業などの外部人材とのやりとりは、非日常の“慣れないこと”になります。PROBASEを通じて、外部人材と働きやすい社会を目指していくにあたり、いかにUXを磨き込み、“慣れないこと”をストレスなく実行できるかは、Webサービス上の機能以上に重要なものだと捉えています。
この度、UXのプロフェッショナルである岡さんに参画いただくことでPROBASEのUXを改善することはもちろん、プロダクトマネジャーの菅野を中心にWebチーム全員がUXの視点を身に付けることで、今後も“慣れないこと”が障壁にならないWebサービスを開発していきたいと考えています。

■サーキュレーション「PROBASE」プロダクトマネジャー　菅野 真吾よりコメント

フリーランス市場はこれから需要が拡大していくマーケットであり、フリーランスや企業のニーズ、それを取り巻く法律も変化し続けています。
変わりゆくユーザーのニーズにPROBASEが応えるためには、ユーザーのインサイトを正しく知ることが全ての起点になると考え、UXプロ人材に参画いただくことを決めました。
経験豊かなプロ人材のアドバイスを起点に、サービスのUXを追求し続けていきたいと考えています。

■サーキュレーションのIT部門マネジャー陣のクロストークはこちら
https://recruit.circu.co.jp/cross-talk/no4-2/

■サーキュレーションの会社説明資料はこちら
https://speakerdeck.com/circulation/sakiyuresiyonhui-she-shuo-ming-zi-liao

プロシェアリングを活用し最適なプロ人材と共に進めていくことで、社内のリソースだけでは解決できなかった経営課題を解決することが可能となります。当社においても2014年の創業以来、技術開発のみならず、新規事業開発、営業DX、ブランディングなど様々な分野で数十名以上のプロ人材と共に事業拡大を実現し、その高い効果を実感してきました（当社の技術顧問についてはこちら）。今後も全国の経営者や事業責任者に外部のプロ人材を活用いただくことで、様々な経営課題を解決し、企業の変革の一助を担っていきます。

【企業概要】
会社名 　株式会社サーキュレーション
公式HP　https://circu.co.jp/
代表者 　代表取締役社長 久保田 雅俊
設立 　　2014年1月6日
所在地　 東京都渋⾕区神宮前3-21-5　サーキュレーションビルForPro
「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」というビジョンのもと、外部プロ人材の経験・知見を複数の企業で活用するプロシェアリング事業を運営しています。高い専門性を有するプロ人材の経験・知見を雇用ではなくプロジェクトベースで活用頂くことで、企業の抱える課題の解決、ミッションの達成を支援します。
20,000名以上のプロ人材のリソースから、企業の経営課題・業界・成長フェーズ・社風・経営における理念・思想を鑑み、企業に最適なプロ人材を選出、課題解決プロジェクトチームを組成します。登録している20代から70代のプロ人材は、インタビューを実施し、独自の人材アセスメントにより、スキル・経験・志向性・人物について適正な評価・知見を蓄積しています。2014年設立以来、導入実績は 4,103社／12,689プロジェクトを数えます。(2022年10月末時点）

【プレスリリースに関するお問合せ先】
株式会社サーキュレーション 広報／竹内
TEL: 03-6256-0467
FAX: 03-6256-0476
Email: public_relations@circu.co.jp