サーキュレーションのプロシェアリング事業が「日本のサービスイノベーション2022」の事例に選定

〜プロ人材を「雇用」ではなく「活用」によって高度な経営課題解決に伴走〜

20,000名以上のプロの経験・知見を複数の企業でシェアし、経営課題を解決するプロシェアリング事業を運営する株式会社サーキュレーション（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：久保田 雅俊、以下サーキュレーション）は、公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会（所在：東京都千代田区、代表幹事：茂木 友三郎、以下サービス産業生産性協議会）が主催する「日本のサービスイノベーション2022」の事例に選定されたことをお知らせします。

■「日本のサービスイノベーション2022」について
「日本のサービスイノベーション2022」は、サービス産業の生産性向上に資するため、サービス産業生産性協議会での活動（日本サービス大賞、日本版顧客満足度指数（JCSI）調査など）を通じて得られた多様なサービス事例の中から、模範となるサービスイノベーションの最前線事例をまとめたものです。

■「プロシェアリング」の選出ポイント
サーキュレーションは2014年の創業以来、13,000件を超える数ヶ月〜数年に渡るプロ人材活用プロジェクトを全国4,000社以上と創出し、データを蓄積してきました。これら実施プロジェクトのデータベースを元に、企業ニーズにマッチしたプロ人材を、プロジェクト単位でアサインし、カスタマーサクセスチームが伴走して課題解決支援サービスを提供しています。新たなサービスコンセプトを適切に評価して、プロ人材と経営課題のデータベースとして知識・スキルを体系的に蓄積し、全社で共有してサービスイノベーションを実現している点が高く評価されました。

実際に、サーキュレーションにおけるプロジェクトの月次解約率は2021年7月期第2四半期では既に4.2%と低く、更なる改善の結果、2023年7月期第2四半期では2.0%まで抑えられており、ミスマッチやプロジェクト中のトラブルによる解約が減少し続けています。

参照：株式会社サーキュレーション2023年７月期第２四半期決算説明資料 24ページ

＜「日本のサービスイノベーション2022」事例一覧はこちら＞
https://www.service-js.jp/modules/contents/?ACTION=content&content_id=1807
＜サーキュレーション事例紹介ページ＞
https://www.service-js.jp/uploads/fckeditor/026_si2022_v1.pdf

■プロシェアリングについて
「プロシェアリング」とは、外部のプロの経験・知見を複数の企業でシェアし、経営課題を解決する新しい人材活用モデルです。

プロシェアリング業界のリーディングサービスがサーキュレーションの「ProSharing Consulting」です。外部プロ人材活用に精通した「プロシェアリングコンサルタント」が貴社に最適な課題解決を提案、プロ人材と共に課題解決まで伴走支援します。

＜プロシェアリングについて詳しくはこちら＞
https://circu.co.jp/pro-sharing/
＜プロシェアリング活用事例はこちら＞
https://circu.co.jp/pro-sharing/cases/

プロシェアリングを活用し最適なプロ人材と共に進めていくことで、社内のリソースだけでは解決できなかった経営課題を解決することが可能となります。サーキュレーションは、今後も外部のプロ人材を活用いただくことで、様々な経営課題を解決し、企業の変革の一助を担っていきます。

【企業概要】
会社名 　株式会社サーキュレーション
公式HP　https://circu.co.jp/
代表者 　代表取締役社長 久保田 雅俊
設立 　　2014年1月6日
所在地　 東京都渋⾕区神宮前3-21-5　サーキュレーションビルForPro
「世界中の経験・知見が循環する社会の創造」というビジョンのもと、外部プロ人材の経験・知見を複数の企業で活用するプロシェアリング事業を運営しています。高い専門性を有するプロ人材の経験・知見を雇用ではなくプロジェクトベースで活用頂くことで、企業の抱える課題の解決、ミッションの達成を支援します。
20,000名以上のプロ人材のリソースから、企業の経営課題・業界・成長フェーズ・社風・経営における理念・思想を鑑み、企業に最適なプロ人材を選出、課題解決プロジェクトチームを組成します。登録している20代から70代のプロ人材は、インタビューを実施し、独自の人材アセスメントにより、スキル・経験・志向性・人物について適正な評価・知見を蓄積しています。2014年設立以来、導入実績は4,121社／13,597プロジェクトを数えます。(2023年1月末時点）

【プレスリリースに関するお問合せ先】
株式会社サーキュレーション 広報／竹内
TEL: 03-6256-0467
FAX: 03-6256-0476
Email: public_relations@circu.co.jp