【デザイン思考×サービス開発】PMFのために学びたい、顧客課題を”本当に”解決するサービスの創り方

2006年富士通㈱入社後、コーポレートデザイン・プロダクトデザインを経て2015年よりサービスデザインに従事。主に産業・流通分野にてプロジェクトリーダーとして100超の案件を推進し、インタビューやビジョンデザインを通した顧客課題の可視化〜サービス企画立案で活躍。顧客と社内営業・事業部門を繋ぐチームビルディングやプロジェクト推進、デザイン思考を用いたフロント人材のコーチングも得意とし、DXを急進する富士通社内でのデザイン思考浸透に貢献した。2023年4月より現職。NPO法人ハナラボ代表理事や、香川大学・新潟開志専門職大学等非常勤講師としても活躍中。

中古車のマーケットプレイスシェア首位の企業にて拠点責任者、営業戦略策定、メンバーの採用から育成まで幅広く従事。IT企業を経てサーキュレーションに参画。現在はIT戦略における中期ロードマップ策定、IT企画人材育成に向けた技術顧問活用プロジェクトなどDX推進に舵を切る多くの企業を支援。