【無印良品のOMO推進担当に学ぶ】ECのDX推進におけるOMOの効用と成功に導くロードマップとは？

「オムニチャネル化は自社のビジネスに強力なインパクトを与える武器になる」
「デジタルで顧客とより強固な関係を構築できれば、LTVは飛躍する」

－DX推進の可能性を感じて、多くの経営者・事業責任者が、ビジネスモデルを模索し、社内コンセンサスを得るために奔走し、PoCを繰り返しながら、日々挑戦されていると思います。この度、そうした日々挑戦を続ける変革の推進者の方々に向け、ブレークスルーのきっかけを提供したいという想いから、本ウェビナーを開催することになりました。

本ウェビナーの講師の一人である風間氏は、「MUJI passport」を主導し、2017年デジタルマーケティング成功企業1位への道に導いた立役者の一人。当日は、「MUJI passport」の事例にとどまらず、OMOやデジタルマーケティングの真髄、成功までの具体的なロードマップもご紹介いたします。