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無印良品OMO推進者の事例に学ぶ ―小売業のDX推進を成功に導く組織体制と役割とは?―

本ホワイトペーパーは、2021年2月24日に開催したウェビナー資料のダイジェスト版となります。「MUJI passport」を主導し、2017年デジタルマーケティング成功企業1位への道に導いた立役者の一人である風間氏の経験をもとに、OMOやデジタルマーケティングの真髄、成功までの具体的なロードマップをご紹介しています。