出店ノウハウゼロから10ヶ月で表参道にブランド体験を提供するフラッグシップストアを開設

小売店舗の開設は当社にとって未知の領域でした。店舗開発を専門とする部署がない中、プロ人材には旗艦店開設プロジェクト全体の伴走役として参画いただきました。店舗コンセプトの設計から投資判断、人材要件の整理、スケジュール管理まで体系的にリードしていただいたことで、2025年9月の「Legend Walker Omotesando」オープンという目標を予定通り達成することができました。また、店長着任後も継続してサポートいただき、社内に経験者がいない環境でも、店長が安心して立ち上がり、店舗への愛着や責任感を育みながら運営体制を構築できました。当社は多店舗展開を目的としているわけではなく、ブランド価値を体現する旗艦店を一店舗運営する戦略です。そのため、店舗開発人材を自社で抱えるのではなく、必要なタイミングで専門性を持つプロ人材を活用できたことは非常に合理的でした。また、社員にとっても外部のプロと協働することで新たな視点やノウハウを吸収でき、組織全体の学びにもつながりました。

プロシェアリングは、今回が初めての活用でしたが、経営課題ごとに最適な専門家の知見を柔軟に取り入れられる仕組みは、変化の速い時代において非常に価値があると感じています。サーキュレーションには、単なる人材紹介ではなく、当社の目的やフェーズを理解した上で最適なプロ人材をマッチングし、プロジェクトが成果につながるまで伴走いただいたことに大きな価値を感じました。今後も「Legend Walker Omotesando」を起点に、旅のブランドとしてさらなる価値向上に取り組んでいきたいと考えています。