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人材開発・人材育成

データドリブンでPDCAを回し成果を創出するマーケティング人材の育成に成功

小田急不動産株式会社 様 不動産

背景・課題

デジタルマーケティングの知識は各担当者が断片的に保有していたが、戦略立案からKPI設計・データ分析・PDCAまでを一貫して担える人材が不在であり、顧客価値最大化を目的としたDX変革を牽引するデジタルコア人材の育成が急務となっていた。

ProSharing Consultingの導入結果

プロシェアリングの活用により、実務直結型のデジタルマーケティング研修プログラムを設計・実施し、受講者全員(14名)の研修満足度100%・研修後の意識/行動変化92%・継続参加意向100%の結果となった。

背景・課題

同社は、顧客価値の最大化を目的としたDX推進において、業務知識を有する自社社員のデジタル人材育成を重視し、育成すべき人材類型を整理の上、デジタルマーケティング人材の育成を重要課題として位置づけていた。これまでは広告運用やコンテンツ施策など個別施策の実施にとどまり、デジタルマーケティングの特性を踏まえた戦略立案やPDCAを効果的に回せておらず、多くの業務を外部委託に依存している状態だった。そのため、全体最適の視点でマーケティング戦略を設計し、PDCAを自走できる人材の育成が求められていた。

ソリューション

Day1
データドリブンマーケティングの基礎とPDCAサイクル
Day2
効果的なKPI設計と測定の実践
Day3
ユーザー理解のためのデータ活用法
Day4~5
主要施策とPDCAポイント
Day6
データ分析応用と統合的マーケティング最適化
プロシェアリング
コンサルタント
(サーキュレーション)
研修への伴走
プロ人材
  • ・デジタルマーケティングの全体像と最新トレンドの解説
  • ・データドリブン意思決定とPDCAサイクルの実践手法を習得
  • ・マーケティングファネルとKPIの関係性を整理
  • ・ビジネス目標から逆算したKPI設計ワーク
  • ・GA4を活用したデータ分析・SNSソーシャルリスニング
  • ・生成AIを活用した分析の効率化・高度化
  • ・コンテンツマーケティングのプロセスと効果測定
  • ・広告運用・A/Bテスト設計と実践
  • ・SNSマーケティング戦略・CRM設計
  • ・クロスチャネル連携・統合戦略の具体例
  • マーケティング予測分析・統計的効果検証
  • 発展的なマーケティング分析手法の紹介と実践

SCROLL RIGHT

導入成果

プロシェアリングの活用により、実務直結型研修の設計・実施に着手し、受講者全員の研修満足度100%・研修後の意識/行動変化92%・継続参加意向100%という成果となった。

  • 受講者全員(14名)の研修アンケートの結果、研修満足度「とても良かった+良かった」が100%、「明日からの業務に活かせる」「外部委託レポートの読み取り精度が向上した」などの意見が多かった
  • 研修実施後KPI設計・GA4分析・コンテンツ戦略など戦略的思考を意識した具体的な行動変容がみられた ③公募情報の準備、研修日ごと受講者向けのアナウンス、全体ファシリ、ツールフォロー、欠席者向けフォロー、研修後アンケート、宿題アナウンス回収、アンケート分析等をサーキュレーションが巻き取ることで、事務局は企画運営に集中することができた

課題解決後の展開について

今回ご紹介いただいたプロ人材の志村様は、マーケティング分野で豊富なご経験をお持ちであり、その知見に基づきデジタルマーケティングの最新トレンドも含めて体系的にご説明いただきました。受講者にはマーケティングに詳しくない社員も含まれていましたが、分かりやすい説明により高い評価を得るとともに、これまで相談相手が不足していた領域であったことから、多くの質問が寄せられるなど活発な研修となりました。 また、サーキュレーションの小野様には、当社の状況に即したカリキュラム設計に加え、研修期間中も進捗や理解度に応じた柔軟な対応をいただき、組織全体での理解向上につながりました。さらに、受講者対応や事務局業務の支援により、複数の研修を並行して実施する中でも当社の負担は大幅に軽減されました。

今後は、戦略立案から施策実行までのプロセスを各事業に展開し、PDCAの実践を通じてデータドリブンな意思決定の高度化を推進してまいります。

小田急不動産株式会社 経営企画部DX推進グループのみなさま

Professionalプロフェッショナル人材

志村 千奈都

株式会社NEM代表。ECやアプリ・メディアなどtoC向けWebマーケティング・デジタルマーケティングに一筋で従事してきたプロ。PythonやSQL・BIツールを活用したデータ分析から、マーケティング戦略(広告設計・CRM設計)の立案まで一気通貫で対応できる実力者。不動産業界向けの事例を交えた実践的な指導スタイルが受講者から高く評価された。

ProSharing Consultantプロシェアリング コンサルタント

小野 恵里沙

大手人材系企業を経て、サーキュレーションへ入社。関西支社・北信越支社・東日本エリアの立ち上げを経て、人材育成に特化したリスキリングサービスの立ち上げに従事。プロシェアリグコンサルタントとして中小企業を中心に100社以上のプロジェクトを担当し、リスキリングサービスでは上場企業20社を含む約60社に人材育成の支援を実施。

※本掲載情報はプロジェクト支援当時のものです