グループ初のウェビナー開催に成功！自社内だけでの運用に成功し、満足度90%以上に

同社は、株式会社ひろぎんホールディングスのグループ会社で、有料職業紹介事業や労働者派遣事業などを展開。その中で、将来的にプロシェアリングの内製化を目指す「ひろぎんプロシェアリング」を展開してきた。 支店単位での深掘り営業により、一定の受注実績と黒字化の見通しは立ったものの、人的リソースの制約から、従来型のアプローチを持続することが難しくなっていた。これまでの支店戦略に依存せずに成果を上げるためには、営業活動の量を担保しながら、再現性高く顧客接点を生み出す新たな打ち手が必要なためマーケティング・営業ツールとしてのウェビナー開催を検討していたが、社内に知見がなかった。

プロシェアリングの活用によりマーケティングツールとしてのウェビナー運用に着手し、2回のウェビナー開催、350件のリード獲得に成功した。

• 銀行支店行員からのトスアップ起点でしかリードが取れていなかったが、「ウェビナー開催」が実装されたことで、新たなマーケティングチャネルが確立された
• 支援期間中に2回のウェビナーを開催し満足度90%以上を達成、合計で350リード獲得。30件の面談、6件の成約につながった。
• ウェビナーの内製化に成功。3ヶ月に一度テーマ別ウェビナーを開催しリードを獲得し続ける仕組みが構築できた。