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  • 募集終了

医療保険分野の公共業務システム運用におけるPMO支援(基本出社)

職種
PMO
エリア
東京都
稼働率
100%
単価

〜100万円/月

業界
案件カテゴリ
  • パッケージ(Salesforce)
  • Salesforce Service Cloud
  • テーマ
  • CRM/SFA/BI

業務内容

・問い合わせ管理ツールを用いた問い合わせの調査、回答、エスカレーション対応
・複数ベンダーが進める開発・改修の進捗把握および課題整理
・チーム内定例およびシニア層向け報告会の資料作成・運営
・災害時における特例運用モードの判断および関係機関への報告対応
・制度改正に伴う影響調査、要件確認、試験計画確認

■募集背景
人員不足のため。

※働き方:週1回程度リモート相談可

必須要件

・IT関連業務の実務経験5年以上
・PMO/PLとしての進行管理・課題管理の実務経験
・複数ベンダー(3社以上)との調整・折衝経験
・週次・月次の報告資料作成および上位者・顧客への説明経験
・SQLまたは集計ツールを用いたデータ・ログの検証・調査経験

歓迎要件

・官公庁・公共領域のITプロジェクト経験
・医療保険制度に関わるシステムの知見
・Salesforceを業務側で利用した経験
・BIツールの導入・移行、および集計ロジックの検証経験
・障害対応・運用設計の経験

担当者コメント

ご自身の経験を活かして、ご活躍いただけます。

  • まずは話を聞く

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