【Azure】コールセンター向け生成AI活用SaaS導入支援(基本リモート)
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職種
- インフラエンジニア、システムエンジニア
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エリア
- 東京都
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稼働率
- 100%
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単価
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〜90万円／月
- 業界
- 案件カテゴリ
業務内容
コールセンターシステムとAIサービスの連携を見据え、関連する既存システムの整理、連携方式の要件定義を担当。
システム要件定義・設計（インフラ、API）の経験・強みがある方を募集します。
<業務詳細>
・生保会社コールセンターへSaaSサービス導入にあたっての要件定義
・システム要件整理（システム/ネットワーク構成、システム間連携方式など）
・システム連携に関する要件整理
・SIP(プロトコル)の理解
■募集背景
人員不足のため。
※働き方：基本的にリモート勤務となりますが、PC受取や参画後の立ち上げ時などで数回程度は出社の可能性あり
必須要件
・システム要件整理（システム/ネットワーク構成、システム間連携方式など）の経験
・アーキテクチャー設計の経験
・クラウド基礎（Azure）
・SIP(プロトコル)の理解
・API・インフラ要件定義経験
歓迎要件
・コールセンターシステム（PBX等）知識
・Pythonでの検証経験
・AIの知見
担当者コメント
ご自身の経験を活かして、ご活躍いただけます。