AI・IoT事業の社内業務プロセス自動化におけるAIオペレーションマネジャー支援(リモート可)
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職種
- AIオペレーションマネジャー
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エリア
- 東京都
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稼働率
- 60~100%
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単価
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〜80万円／月
- 業界
- 案件カテゴリ
業務内容
全社的な業務プロセスおよび各種社内システムに関わります。
・既存の業務フローやシステム運用の可視化、ボトルネックの特定
・LLMやiPaaSを用いたマニュアル不要の自動化プロセス・AIエージェントの設計および実装
・SLA/KPIの再定義、新たなエスカレーションフローの構築および定着化の推進
・社内で確立したAIオペレーションノウハウの顧客向けソリューションへの転用検討
■募集背景
AI技術を活用したプロダクトを展開する当該企業では、事業成長に伴い社内オペレーションの高度化が急務となっています。
属人的な運用から脱却し、LLMやRAGなどの技術を活用して社内業務プロセスの自動化・再構築を推進するための募集です。
必須要件
・システムまたは業務運用における実務対応および設計・構築経験
・既存のやり方に固執せず、業務改善・BPRをゼロベースで推進した経験
・社内各部門と連携し、新しい運用体制を立ち上げた経験
歓迎要件
・LLM（ChatGPT / Claude / Copilot等）を実務に組み込み、自動化・効率化を実現した経験
・AI・iPaaS・RPA等を連携させた業務フローの設計・実装経験
・業務特化型AIエージェントやRAG等の構築・導入経験
・プロジェクトマネジメント（PM）経験
担当者コメント
・AIカメラを手がける急成長企業で、社内オペレーションの「AI化」をゼロからリードできる。
・単なる運用保守ではなく、BPR（業務改革）×最新テクノロジーの掛け合わせで裁量を持てる。
・まずは50％稼働で現状把握からスタートし、段階的にコミットメントを上げる柔軟な働き方が可能。