通信業界のユーザーフロント領域における業務設計支援(リモート併用可)
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職種
- PMO
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エリア
- 東京都
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稼働率
- 100%
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単価
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〜59万円／月
- 業界
- 案件カテゴリ
業務内容
通信業界のサービス業務設計部門にて、ユーザーフロント領域における業務設計を担う案件主担当として参画いただきます。
サービス企画資料を起点に、業務設計書、業務フロー図、仕様書の作成を行います。
基幹システム、フロントエンド、ユーザーIF領域における開発要求の定義を担います。
企画営業部門や開発部門など関係部署との調整・ディレクションを行います。
課題管理表の運用や、WBS・ガントチャートを用いた全タスクの計画・進捗管理を行います。
■募集背景
人員不足のため。
※働き方：立ち上げ期は可能な限り出社（要相談）、慣れた後はハイブリッド勤務（リモート月半分程度）
必須要件
・サービスの申込〜運用〜解約までの業務フロー（ワークフロー）を設計・構築した経験
・ゼロベースまたはゼロに近い状態から業務フローを作成した経験
・複数部署（社内外）へのヒアリングを起点に業務プロセスを落とし込んだ経験
・WBS作成・スケジュール管理・課題管理の実務経験
歓迎要件
・通信業界での業務経験
・プロジェクトマネジメントまたはコンサルティングの実務経験
・インターネット回線（固定回線・モバイル）に関する知識
・基幹システム／フロントエンド／ユーザーIF領域の知見
・Confluenceの利用経験
担当者コメント
ご自身の経験を活かして、ご活躍いただけます。