不動産管理SaaSのカスタマイズ開発における顧客フロントPM支援(リモート併用可)
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職種
- PM
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エリア
- 東京都
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稼働率
- 100%
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単価
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〜65万円／月
- 業界
- 案件カテゴリ
業務内容
顧客フロントとして要件整理・折衝・調整を中心に推進していただきます。
オフショアチーム（ベトナム）の理解度を踏まえた 仕様の翻訳・調整役 としての役割も担っていただきます。
1. 顧客折衝・要件整理のリード
2. 要件定義フェーズの推進（ベトナム側の業務理解を補完）
3. 開発標準化（新規参画プロジェクトの効率化）
4. オフショア開発マネジメント（主にコミュニケーション面）
5. プロジェクト全体のコントロール
■募集背景
顧客のSaaSサービスに対する カスタマイズ開発 を受託しており、ベトナムのオフショアチームと連携した開発体制を構築しています。
しかし、
①顧客の要望が変動しやすく、要件整理や交渉の難易度が高い
②要件定義フェーズでベトナム側の業務理解にギャップが発生しやすい
③新規参画案件のため開発プロセスや標準の整備が追いついていない
といった課題があり、顧客折衝と要件定義を強力にリードできる人材 が必要となっています。
プロジェクトを安定させ、顧客満足度と採算性を両立させるために、顧客フロントに立って要件調整・スコープ管理・仕様翻訳（顧客 → 開発）を担える方を募集致します。
※働き方：常駐、リモート(週1,2日)のハイブリッド
必須要件
・顧客折衝の実務経験（要件定義・議事進行・仕様調整など）
・業務要件や機能要件に落とし込む要件定義スキル
・ソフトウェア開発の基本的な流れ（要件定義〜リリース）の理解
・仕様書・業務フロー・画面仕様などの作成経験
・調整業務に必要なコミュニケーション力、ロジカルな説明力
・PM/PL、またはその補佐としてのプロジェクト推進経験
歓迎要件
・SaaSサービスの開発またはカスタマイズの経験
・オフショア開発（特にベトナム）でのコミュニケーション経験
・見積（工数算出）の経験、または原価・採算管理の経験
・要件精査・変更管理プロセスの設計経験
・プロジェクト管理ツール（Backlog、Jira、Redmineなど）の利用経験
・PMBOKやアジャイルに関する知識
・顧客業務を理解するためのドキュメンテーション力
・標準化・テンプレート作成・ナレッジ整理の経験
・英語または簡単なベトナム語の読み書きができれば尚可
担当者コメント
ご自身の経験を活かして、ご活躍いただけます。