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ネットカフェ店舗システムの運用管理支援(出社必須)

職種
PM
エリア
神奈川県
稼働率
100%
単価

〜80万円/月

業界
小売・飲食
案件カテゴリ
  • テーマ
  • インフラ/クラウド/ネットワーク

業務内容

全国にあるネットカフェ店舗システムの運用管理業務になります。
情報システム部門に所属して、リーダーの元で店舗システムの運用を行います。
主な業務は、店舗からの問合せ対応、システム改修要望の取りまとめ、ベンダーへの指示、リーダへの状況報告などです。

通常業務の中では、数名〜数十名のMTG・会議で、ディスカッションされる内容を議事録として取り纏め、必要に応じ各表現(フロー、概要図など作成頂き)で理解を深めるシーンもあります。
企画資料、提案資料を作成→プロパー社員チェックを経て資料を完成させていただいたり、マニュアル・手順書作成、データ抽出、キッティング、梱包・発送業務に携わっていただくこともございます。
特に、店舗Wi-Fi速度遅延調査、PCキッティング知識、Windows11への移行に関する調査・報告などWI-FIやPC構成の知識を保有している方を求めます。※必須

■募集背景
人員不足のため。

必須要件

・顧客折衝経験
・ベンダーコントロール経験
・コミュニケーション力必須(部内・部外、外部ベンダー)

歓迎要件

・電話での問い合わせ対応が可能な方
・ドキュメント整理、資料作成経験(議事録、業務フロー、企画・提案資料、システム概要図、etc)
 ※説明を受けて、システム概念図を作成できると尚よしです。
・ネットに繋がる仕組理解(NW障害対応経験有れば尚)
・PCキッティング経験

担当者コメント

ご自身の経験を活かして、ご活躍いただけます。

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