通信サービスのカタログ管理におけるPMO支援(出社必須)
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職種
- PMO
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エリア
- 東京都
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稼働率
- 100%
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単価
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〜63万円／月
- 業界
- 案件カテゴリ
業務内容
通信サービスの仕様を正確かつ分かりやすく社内外へ伝達し、サービス理解の促進を担っていただきます。
商品情報管理システム（PIM）の管理・更新や説明書の整備など、複数工程を担当し、各部門間の橋渡しを行います。
各種サービス・プラン・オプションなどの情報をPIM上で一元管理・更新し、新規サービス・プロダクト情報追加時のデータ登録・修正を行います。
法務部・渉外部と連携した重要事項説明書および利用規約の整備、開発担当者・テスト実行者との要件確認など、開発案件に関する対応を行います。
■募集背景
人員不足のため。
必須要件
・ITシステムおよびWebサービスへの基本的な理解
・システム・ツール（Excel等）を使用したデータ登録・更新業務経験
・サービス仕様・ビジネス要件を正確に把握し説明できる理解力
・コミュニケーション能力
・マルチタスク・並行業務の遂行経験
・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）の基本操作スキル
・案件仕様書の作成 / 複数他部署メンバーとの協働 / 大量の商品・サービス情報を扱った業務のいずれかの経験
歓迎要件
・品質管理・リリース前テスト等の正確性を要する業務経験
・HTMLページ・メールの作成・修正経験
・ページ制作のディレクション経験
・カスタマーサポート業務経験
・約款・利用規約等法的書類の作成・更新管理経験
・法務部との協働経験
・顧客向け・社内向けFAQ作成経験
・顧客向け・社内向け説明書作成経験
担当者コメント
ご自身の経験を活かして、ご活躍いただけます。