通信キャリア向けコールセンター系システムの運用・業務改善支援(基本出社)
-
職種
- システムエンジニア
-
エリア
- 東京都
-
稼働率
- 100%
-
単価
-
〜80万円／月
- 業界
- 案件カテゴリ
業務内容
通信キャリア向けコールセンター系システムにおいて、インシデント対応、障害調査・対応、開発部門との調整、運用受入試験、手順書作成を担当します。
手順書に沿ったオペレーター業務が中心ではなく、システム運用および業務改善に携わります。
システムリリース時には月1～2回程度の夜勤があります。
■募集背景
人員不足のため。
必須要件
・実務経験3年以上
・障害調査、障害対応経験
・Linux運用経験（コマンド操作必須）
歓迎要件
・監視ツール（Zabbix、DataDog）経験
・システムテスト経験
・バッチやシェル等のプログラミング経験
・SQL操作経験
担当者コメント
ご自身の経験を活かして、ご活躍いただけます。