ITサービスマネジメント支援(リモート併用可)
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職種
- ITコンサルタント
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エリア
- 東京都
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稼働率
- 100%
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単価
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〜70万円／月
- 業界
- 案件カテゴリ
業務内容
ITILフレームワークに基づいたサービスプロセスの改善や運用効率化、サービス品質の向上などをメインに行っていただく想定です。
ITILの考え方を活かして、サービスの運用プロセス（ルールや流れ）を見直し、
より効率的に、より高品質なサービスを提供できるように改善していく役割を担っていただきます。
その他には、
・自社サービスのシステム運用整備
・社内向けソリューションの企画・導入
・事業部、ベンダーとの調整、予算作成管理
・オンプレ・クラウド環境を利用した既存システムの運用・改善
などもご担当いただく可能性がございます。
■募集背景
人員不足のため。
※働き方：リモート併用（出社・リモート半々）
必須要件
・ITILをベースとしたITサービスマネジメントの実務経験
・事業サービス上のシステムを事業観点で運用した経験のある方
歓迎要件
・クライアント（ユーザー）を見据えたサービス運用をマネジメントできる方
・セキュリティに対する知見・経験（CSIRT構築の経験があると尚良し）
・システムアーキテクチャ設計またはNW設計の経験
・メディア業界での就業経験
担当者コメント
・社員と業務委託のすみわけもなく、既に多数の業務委託メンバーが参画しております。
・リモート併用になりますので、柔軟な作業ができる現場となっております。