クラウドファウンディングサービスを提供する企業でシステム構築に向けた業務フロー整理および要件定義支援(基本リモート)
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職種
- ITコンサルタント
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エリア
- 東京都
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稼働率
- 20~40%
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単価
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〜40万円／月
- 業界
- 案件カテゴリ
業務内容
社内業務効率化のためのシステム構築に向け、業務フロー整理および要件定義を行なっていただきたいです。
<最初の3ヶ月> ※参画後に適宜調整。
・システム構築に向けた既存業務の分析およびフロー整理
・ビジネスサイドの要求整理および開発チームへの要件定義・落とし込み・WBSの作成
・一部、事業部側（ビジネス）と自社開発側の間に入り、円滑なプロジェクト推進とマネジメント
<中長期的に関わってもらう場合の業務内容>
・ステータスごとのデータ計測やリターン情報（単価・割引幅等）のデータ蓄積を見据えたシステム要件の検討
・将来的なAI導入やデータ利活用を見据えたデータ構造の整理・提案
■募集背景
当該企業が、クラウドファンディングサービスを提供されており、顧客がプラットフォームでの商品掲載までの全ての業務を担当が介在しないといけない状態であり、担当の業務負担が大きく業務改善に向けたシステムの構築を検討中でございます。
要求の整理を始めているものの、どういった形でシステム化していくのか社内に知見がなくお力をお借りしたくご相談でございます。
○プロダクトで目指す展望
・企業として割くべきプロジェクトに時間が避けている状態（最終的に5〜6割の削減目標）
・公開までのリードタイム短縮
・将来的なマネタイズポイントの創出
○今の業務状況
・毎月500〜600件の新規顧客／プロジェクトが創出されてており、その全てを担当が兼任し対応している状態。
・担当者がいないと実行者が次のステップに進めず、全てのオペレーションで担当が介在しており、リードタイムが長くなってしまっている状態。
・加えて、当該企業として注力するべき案件に集中できていない状態。
・プロジェクト件数の増加に伴い、担当のリソースも増やさざるを得ない状況。
○システムイメージ
・顧客がプラットフォームに登録し、サービス上のプロジェクトリリースに向けた一貫のプロセスを顧客のみで完結できるシステム
・システムは将来的に全実行者が利用することを想定し、月間500～600件規模のプロジェクトに耐えうる必要がある。（今後拡大見込み）
・データ計測や業務フローの可視化、将来的なAI活用やデータ分析も視野に入れている。
○システム構築プロジェクトの状況
・部署横断プロジェクトとして、システム構築を目指す。
・1年〜1年半でシステムリリースを想定しているが、具体的なマイルストーンは定まっていない状態。
・現状、インセプションデッキや仮オペレーションは作成済みだが、業務要件の詳細整理までは至っていない。
・要求を踏まえてどこから着手すべきかの優先順位付けができていない状態。
※働き方：基本リモート。週1〜2回の定例MTG＋実務作業。
必須要件
・業務改革プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント、進行管理の経験
・ビジネスサイドの要件を整理し、開発側の要件定義に的確に落とし込める経験・スキル
・事業部側と開発側の橋渡しとなり、円滑にプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力
歓迎要件
・ベンチャー気質の環境での業務改善、自社プロダクトや社内システム開発の経験
・将来のデータ分析やAI活用を見据えたシステム要件（ログやデータ構造など）の設計・整理経験
担当者コメント
有名クラウドファンディングプロジェクトにおける、中核業務の変革・システム刷新という影響力の大きいプロジェクトに携わることが可能でございます。
要件定義フェーズにおいては副業としての関わり方も可能でございますので、ぜひご応募くださいませ！