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老舗教科書卸売企業での受発注業務プロセス改善支援(リモート併用可)

職種
ITコンサルタント
エリア
京都府
稼働率
20%
単価

〜20万円/月

業界
案件カテゴリ
  • テーマ
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

業務内容

・受発注における社内業務フロー全般
・現状の受発注フローおよび定価確認フローの可視化と課題抽出
・API非対応の基幹システムに対する非侵襲的な業務効率化手法の策定
・表記揺れの多い受注データ等の自動照合フローの設計
・現場担当者が使いやすい現実的な業務プロセス改善の実行支援

■募集背景
教育機関や取引先への出版物卸を担う当該企業では、FAX、メール、電話による受発注が並行しており、顧客ごとに異なるフォーマットや手書き発注への対応が発生しています。
既存の顧客接点を維持しながら、基幹システムへの大規模な改修を行わずに、受発注および定価確認フローの自動化・効率化を進める必要があります。
業務の属人化を防ぎ、社員がより生産性の高い業務に注力できる環境の実現を目指しています。

※働き方:週1回の定例MTGと随時Chat電話でコミュニケーションと非同期的な作業

必須要件

・レガシーな業界や業務フローにおけるBPR、DX推進の経験
・RPA、AI-OCRなどの自動化ツールの選定および導入リード経験
・システム要件定義、およびベンダーコントロール等のプロジェクトマネジメント経験
・現場の意見を汲み取りながら推進できる高いコミュニケーション能力

歓迎要件

・流通、卸売業界における基幹システム周りのリプレイスや連携プロジェクト経験
・自然言語処理やデータ正規化に関する知見
・小規模組織における現場主導の業務改善経験

担当者コメント

・歴史ある安定企業において、アナログ依存の課題解決に裁量を持って挑めます
・顧客への行動変容を強要しない、現実的かつ泥臭いDXの成功事例を作れます
・経営層と現場の双方と対話しながら、本質的な業務改善を推進できる環境です

  • まずは話を聞く
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