大手通信会社におけるサービス申込プロセス抜本改革推進支援(リモート併用可)
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職種
- ITコンサルタント
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エリア
- 東京都
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稼働率
- 100%
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単価
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〜160万円／月
- 業界
- 案件カテゴリ
業務内容
大手通信会社におけるサービス申込プロセスの抜本的な効率化および顧客体験向上を推進する。
システム集約によるコスト削減と運用効率化を目指し、大規模なアーキテクチャ見直しを行う。
ステップ2の要求条件整理、要件定義、設計工程を主導する。
顧客折衝、資料作成、開発チームとの橋渡しを行い、プロジェクトを推進する。
■募集背景
人員不足のため。
※働き方：週2,3日出社あり
必須要件
・クライアントとの折衝経験（要求定義～要件定義まで対応可能）
・アプリケーション設計経験（構造的に仕様を詰められる力）
・設計チームのリーダー経験（指揮・推進力）
・業務プロセスやAs-Is/To-Beの資料作成経験
・システム設計のインプット資料（処理フロー、ロジック模式図、シーケンス図等）の作成経験
歓迎要件
・大規模プロジェクトでの業務要件定義経験
・顧客折衝力・仕様調整力
・長期参画意欲
・SO（申し込み処理）など一定の開発知見
担当者コメント
ご自身の経験を活かして、ご活躍いただけます。